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調 香 預 約 須 知 & 注 意 事 項

本活動以親手調配喜愛的香氣為主，

適合想輕鬆體驗調香樂趣的您。

 

體驗過程中，老師會引導您試聞香材、搭配氣味並完成作品；

活動不提供講義，內容也不包含專業調香課程或調香師培訓。

 

若您希望深入學習調香理論與專業技術，

建議選擇專門課程。

Fragrance Experience

請詳閱以下「調香預約須知&注意事項」再進行預約。

預約完成及視同您已詳閱並同意配合以上所有內容。

點我進行線上預約

項目選擇

請問 DIY 調香體驗有哪些項目可以選擇？

WISH TREE 提供三種 DIY 調香體驗：

 

香氛蠟燭｜NT$1,480／件，體驗時間約 90 分鐘

空間擴香｜NT$1,780／件，體驗時間約 60 分鐘

貼身香氛｜NT$1,980／件，體驗時間約 90 分鐘


所有作品皆可於當天體驗結束後直接帶回，無須另外等候領取。

預約方式

請問如何預約 DIY 調香體驗？

請透過 WISH TREE 官方 LINE 的「調香預約」系統，

選擇體驗項目、日期與時段，並依照系統步驟完成預約。

 

系統會顯示可預約的時段；若無法選取，表示該時段目前已額滿。

如有特殊需求，請在預約時填寫備註，並私訊 WISH TREE 線上客服。

搶先預約

預約人數

請問幾個人可以預約 DIY 調香體驗？

WISH TREE 採時段包場制，

每個時段只接待一組客人，不會與其他客人併場。

 

每個時段最少製作 2 件作品即可預約，

可以是 2 人各做 1 件，也可以是 1 人製作 2 件。

單場最多可安排 10 人參加。

預約時段

請問 DIY 調香體驗的預約日期與時段是？

調香體驗開放週二至週日預約，時段如下：

 

週三～週五

12:00、14:00、16:00、18:00

 

週六、週日
12:00、14:00、16:00、18:00、20:00

 

每個時段約60-90 分鐘。

實際可預約日期與時段，請以線上預約系統顯示為準。

體驗地點

請問 DIY 調香體驗在哪裡進行？

體驗地點｜WISH TREE 信義店

詳細地址｜台北市信義區忠孝東路五段372巷27弄19號。

 

搭乘捷運板南線至永春站 2 號出口，步行約 3–5 分鐘即可抵達。

請於預約時段開始前 3–5 分鐘報到，體驗將準時開始。

預約定金

請問預約 DIY 調香體驗需要支付定金嗎？

需要。預約 WISH TREE 的 DIY 調香體驗時，

須先支付體驗費用的 50% 作為定金；其餘 50% 於體驗當天付清。

 

完成預約系統中的定金付款後，預約才會成立，

我們也會為您保留該時段。建議付款前先確認日期與時間，再完成預約。

調香體驗 · 體驗項目

請問同場次的朋友可以選擇不同的調香體驗項目嗎？

可以！同場次的參加者可以各自選擇喜歡的作品，

包含香氛蠟燭、空間擴香及貼身香氛。

 

預約時，請依照每位參加者想製作的項目

選擇對應套裝；如有多人或多件作品的安排，

也請在備註欄填寫各項作品的數量，方便我們準備材料。

預約備註

請問一人可以製作多件作品嗎？

可以！一人可預約製作多件作品。

由於作品數量會影響體驗時間，請在預約備註欄

填寫參加人數、作品種類及各項數量，以便我們安排時段。

 

例如：2 位參加者共製作 4 件貼身香氛，

費用為 NT$1,980 × 4＝NT$7,920。

 

若送出預約後才發現忘記備註，

請盡快聯繫 WISH TREE 線上客服補充資訊。

額外作品須經確認後，才能安排於原預約時段製作。

 

特殊預約

境外旅客及孩童可以參加 DIY 調香體驗嗎？

境外旅客歡迎參加！體驗以中文解說為主，

聞香瓶、精油瓶標籤及調香紀錄表均備有中英文標示。

若需要口譯協助，請安排一位能以中英文溝通的同行者。

 

預約時可於備註欄填寫需求，

或聯繫 WISH TREE 客服，以便我們協助安排。

 

孩童須年滿 4 歲才能參加體驗。

4 歲以上孩童須由一名家長一同報名並參與。

 

由於體驗空間內有玻璃瓶器及液體，

基於安全考量，未滿 4 歲的孩童無法參加調香體驗。

寵物友善

可以帶狗狗或貓咪一起來體驗嗎？

可以喔！

我們是寵物友善店家，

店裡也有一隻活潑的法鬥小店長。

 

若帶狗狗同行，

建議準備提籃或寵物推車，

避免牠們玩得太開心，影響您的體驗。

 

若帶貓咪同行，

請讓貓咪待在提籃或寵物推車內，讓牠能安心休息。

 

請在預約備註欄告訴我們會帶寵物同行，方便我們提前安排。

調香預約・注意事項

預定行程延誤

已預約調香體驗，當天可能遲到怎麼辦？

所有的行程延誤或遇不可抗力因素，肯定都是不得已。

 

若當天因交通或其他狀況可能晚到，

請務必提早告知，我們將為您保留15分鐘。

 

逾時會耽誤到下一個時段客人和老師的權益，超過15分者，

將取消該次體驗課程，定金無法退還，需重新預約。

事先提出延期

已預約調香體驗，若臨時有事無法參加，可以改期嗎？

WISH TREE 採時段包場制，每個時段只接待一組客人。

 

若因突發狀況無法依原訂時間參加，

請於體驗開始前 72 小時聯繫線上客服申請改期；

每筆預約可改期一次，以便我們將原時段開放給候補客人。

 

預約成立後恕不接受取消退款，

體驗當天也無法臨時改期。若未到場，定金恕不退還。

無法取消退款

已預約調香體驗，可以取消或退款嗎？

WISH TREE 採時段包場制，預約成立後

即會為您保留專屬時段，因此恕不接受取消或退還定金。

 

若因不可抗力因素無法參加，請於體驗開始

前 72 小時聯繫線上客服申請改期；每筆預約可改期一次。

 

若臨時取消或未到場，定金恕不退還。

如需再次參加，請重新預約並支付定金。

場地限制規範

朋友可以陪同參加 DIY 調香體驗嗎？

可以！請在預約備註欄告知我們。

每個時段最多可有 1 位不製作作品的陪同者。

 

每件作品須由一位參加者獨立製作，

恕不接受兩人共同製作一件作品。

 

例如預約製作 2 件作品，可由 2 位參加者各做 1 件，

另有 1 位朋友純陪同；無法由 3 人共同製作這 2 件作品。

 

特殊情況說明

１.店方臨時調整
若遇緊急狀況，WISH TREE 可能需要調整體驗日期，

我們會主動聯繫您協調改期，敬請見諒。


２.天災及不可抗力因素
若因天災等不可抗力因素無法進行體驗，我們會主動聯繫您安排改期。

遇颱風時，以台北市政府公告的停班停課資訊為準；

若您所在的地區公告停班停課，請主動聯繫線上客服辦理改期。


３.特殊時段需求
如希望預約系統開放時段以外的時間，請先聯繫線上客服詢問。

特殊時段須於原體驗費用外加收 NT$500，並以客服確認可安排的時段為準。